TERMS 利用規約

ご様子確認サービスについて

1. このサービスの申し込みは、介護者（ご家族）の方に限ります。

2. 安全なサービス提供のため、以下の書類提出をお願いします。
　・介護者（ご家族）の身分証明書のコピー（運転免許証またはパスポートなど）
　・被介護者の方の（見守られる方の）お薬手帳のコピー

3. お申し込みの際は、被介護者の同意を得て下さい。

4. ご様子確認サービスは、弊社公休日（土日祝日、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇・その他の公休日は HP でお知らせします）以外のご連絡となります。

5. お電話のタイミングは、不定期です。お電話を差し上げても、応答がない場合はもう一度架電し、応答がない場合は、その旨を SMS でお申込者様にお伝えします。

6. ご様子確認サービスは、ご希望回数の架電および SMS でのご報告サービスです。見守られる方の体調不良時は、SMS でご報告を受信しましたら、ご家族様でご対応をお願いします。

7. お支払いは、ご利用月の末日までにお願いします。

8. 入会金・解約料はございません。月の途中での日割り計算もございません。
一旦ご納付頂きました料金につきましては、理由の如何に関わらず返金は致しかねますのでご注意ください。

介護相談について

1分60円の料金にてご利用ください。